قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین لایف تک شاپ

به وب‌سایت لایف تک شاپ خوش آمدید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، این بخش را با دقت مطالعه نمایید. استفاده از این وب‌سایت به منزله پذیرش تمامی قوانین، شرایط و سیاست‌های ذکر شده در این صفحه می‌باشد. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از سایت خودداری فرمایید.

1. ثبت‌نام و حساب کاربری

  • برای خرید از سایت، ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری الزامی است. کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز خود را در هنگام ثبت‌نام وارد کنند.

  • مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری (از جمله نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است. در صورت بروز هرگونه سوءاستفاده، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت.

  • کاربران متعهد می‌شوند از حساب کاربری خود تنها برای مقاصد قانونی استفاده نمایند.

2. شرایط فروش و سفارش‌گذاری

  • تمامی سفارش‌ها پس از بررسی و تأیید نهایی توسط تیم فروش، پردازش و ارسال می‌شوند.

  • در صورت بروز هرگونه مشکل در موجودی کالا یا اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربر، لایف تک شاپ این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را عودت دهد.

  • قیمت‌های درج شده در سایت به‌روز بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند (در صورت نیاز، جزئیات در فاکتور لحاظ خواهد شد).

3. ارسال و تحویل کالا

  • زمان تحویل کالا بسته به محل سکونت مشتری و شرایط پستی بین ۱ تا ۷ روز کاری متغیر است.

  • در صورت تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند حوادث طبیعی، اختلال در سیستم پستی، شرایط ویژه کشور)، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت اما تلاش خواهد کرد مشتری را در جریان قرار دهد.

  • هنگام تحویل کالا، مشتری موظف است وضعیت بسته را بررسی کرده و در صورت وجود آسیب ظاهری، آن را همان لحظه با پست یا پیک ثبت و گزارش نماید.

4. ضمانت، بازگشت و خدمات پس از فروش

  • تمامی کالاهای ارائه شده در لایف تک شاپ اصل بوده و دارای گارانتی معتبر شرکتی یا واردکننده هستند. جزئیات ضمانت‌نامه در صفحه محصول درج شده است.

  • بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در شرایط اولیه، پلمپ و بدون استفاده باشد و حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت آن، درخواست مرجوعی ثبت شود.

  • هزینه ارسال برای مرجوعی، در صورت بروز خطا از جانب فروشگاه (مانند ارسال اشتباه)، بر عهده Ritatech خواهد بود. در غیر این صورت، هزینه ارسال بر عهده مشتری است.

  • خدمات پس از فروش تابع شرایط شرکت گارانتی‌دهنده خواهد بود.

5. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی می‌شود و لایف تک شاپ متعهد می‌شود از آن‌ها تنها در جهت پردازش سفارش‌ها، بهبود خدمات و ارتباط با مشتری استفاده کند.

  • هیچ‌گونه اطلاعاتی از کاربران به شخص یا سازمان ثالثی منتقل نخواهد شد، مگر با حکم مراجع قانونی.

6. حقوق مالکیت فکری

  • تمامی محتواهای سایت از جمله طراحی، متن، تصاویر، گرافیک، لوگو و کدها، متعلق به لایف تک شاپ بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا بازنشر آن بدون مجوز کتبی ممنوع است.

  • کاربران حق ندارند از محتوای سایت برای مقاصد تجاری یا تخریبی سوءاستفاده کنند.

7. تغییرات در قوانین

  • لایف تک شاپ این حق را دارد که در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی، تغییر یا اصلاح قوانین و مقررات اقدام نماید.

  • کاربران موظف‌اند پیش از استفاده از خدمات سایت، آخرین نسخه قوانین را مطالعه کنند. استفاده مستمر از سایت به‌منزله پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.

8. حل اختلاف

  • در صورت بروز هرگونه اختلاف، اولویت ما حل آن از طریق گفت‌وگوی دوستانه با مشتری است.

  • در صورت عدم حصول توافق، موضوع از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح کشور پیگیری خواهد شد.

با استفاده از خدمات سایت لایف تک شاپ، شما با کلیه قوانین فوق موافقت کرده و متعهد به رعایت آن‌ها هستید.